El suministro eléctrico a media casa suele interrumpirse cuando falla una rama del sistema eléctrico de fase dividida, a menudo debido a un cable suelto o dañado, un interruptor defectuoso o un problema con la línea de servicio de la compañía eléctrica. Esto provoca que solo una de las dos ramas de 120 V suministre energía, lo que afecta a los circuitos conectados a la rama defectuosa. Analicemos con más detalle las diferentes razones por las que se corta el suministro eléctrico a la mitad:

1. Pierna caliente perdida (fase) en un sistema de fase dividida:

• En la mayoría de los hogares, la electricidad proviene de dos fases de 120 V, que juntas proporcionan 240 V para electrodomésticos más grandes (p. ej., secadoras y estufas). Si se pierde una fase debido a una conexión suelta, un cable dañado o un problema con el servicio público, la mitad de la casa se quedará sin electricidad. Los circuitos conectados a la fase activa seguirán funcionando, mientras que los de la fase muerta no.
• Síntomas : La mitad de la casa se queda sin electricidad, especialmente en electrodomésticos de 240 V como secadoras, estufas o aires acondicionados. Algunos enchufes y luces podrían seguir funcionando en la otra sección.
• Lo más probable si : no hay ningún problema interno evidente y sus vecinos no tienen el mismo problema.
• Cómo comprobarlo :
• Si no están funcionando, sugiere que una pierna está fuera.
• Mida el voltaje en el panel de interruptores. Entre las dos patas activas, debería indicar 240 V. Si indica 0 V o mucho menos, probablemente haya perdido una pata.
• Mida el voltaje entre cada pata y tierra. Cada una debe marcar 120 V. Si una marca 0 V, ha perdido una pata.
• Solución : Llame a su compañía eléctrica para que inspeccione la línea de servicio, ya que ellos pueden determinar si el problema está en la entrada de energía del poste o del transformador. Si el problema está en su área, lo solucionarán; si está dentro de su casa, un electricista deberá repararlo.

2. Cable quemado o suelto:

• Con el tiempo, el cableado puede deteriorarse, especialmente en la entrada de servicio o detrás del medidor. Esto puede provocar que un cable se queme o se afloje, lo que provoca la pérdida de una línea de suministro eléctrico.
• Caso común : Los propietarios han encontrado cables quemados o cortados detrás del medidor debido a un sobrecalentamiento o una mala conexión, lo que interrumpe la energía en un lado de la casa.
• Síntomas : Parpadeos, cortes de luz intermitentes en ciertas zonas, posiblemente cerca de electrodomésticos de alto consumo como sistemas de climatización (HVAC), estufas o cerca del panel de interruptores principal. Puede haber olor a quemado o señales visibles de daños.
• Lo más probable si : no hay un corte de energía externo y nota cortes intermitentes o parpadeos en áreas específicas de la casa, a menudo cerca de electrodomésticos de alta carga, como el medidor o el panel principal.
• Cómo comprobarlo :
• Busque cables quemados, deshilachados o fundidos en el panel de interruptores o detrás del medidor. No los toque; solo inspeccione visualmente.
• Si se siente cómodo, verifique cuidadosamente si hay conexiones sueltas en el panel o en las conexiones de los electrodomésticos principales (con la energía apagada).
• Solución : Solicite a un electricista que revise si hay cables quemados o sueltos en el interruptor principal o detrás del contador. Es posible que la compañía eléctrica tenga que desconectar el suministro eléctrico temporalmente para la reparación.

3. Retroalimentación a través de aparatos de 240 V:

• En algunos casos, los electrodomésticos de 240 V, como una secadora o un calentador de agua, pueden alimentar momentáneamente los circuitos de la rama muerta mediante la realimentación a través de la rama activa. Esto puede provocar fluctuaciones o retornos intermitentes de la corriente, lo cual es peligroso para los electrodomésticos.
• Síntomas : La energía regresa o parpadea cuando se encienden electrodomésticos grandes (como calentadores de agua o secadoras), pero luego se corta cuando se apagan.
• Lo más probable si : Algunos circuitos parecen recuperar energía solo cuando hay electrodomésticos grandes en funcionamiento.
• Cómo comprobarlo :
• Apague los disyuntores de los electrodomésticos grandes de 240 V.
• Si la energía que alimenta los circuitos afectados se corta por completo sin parpadeos intermitentes, esto confirma que se estaba produciendo una retroalimentación a través del aparato.
• Verifique el voltaje en el panel para confirmar que una pata está muerta (como se menciona en la pata caliente perdida).
• Solución : Apague los disyuntores de todos los electrodomésticos de 240 V para evitar daños mientras se diagnostica el problema.

4. Disyuntor o panel principal defectuoso:

• El problema también podría deberse a un disyuntor principal defectuoso o a una mala conexión en el panel de disyuntores, lo que provoca la falla de una rama de alimentación. Una inspección visual podría revelar indicios de daños o barras colectoras sueltas.
• Síntomas : Pérdida de suministro eléctrico en grandes secciones de la casa, aunque los interruptores no estén activados. Reiniciar el interruptor principal no soluciona el problema.
• Lo más probable si : Hay signos de desgaste, conexiones sueltas o sobrecalentamiento en el panel.
• Cómo comprobarlo :
• Apague el interruptor principal durante 30 a 60 segundos y luego vuelva a encenderlo. Si no vuelve la electricidad, podría estar averiado.
• Busque signos visibles de desgaste o daños en el disyuntor principal o en las barras colectoras del panel.
• Si puede medir el voltaje, revise la salida del interruptor principal. Si el voltaje es bajo o nulo, el interruptor principal podría ser el problema.
• Solución : Si reiniciar el disyuntor principal no funciona, un electricista deberá probar y posiblemente reemplazar el disyuntor o inspeccionar el panel para detectar problemas internos.

5. Problemas del lado de la utilidad:

• A veces, el problema está fuera de casa, como un transformador defectuoso o una línea de servicio dañada que va del poste a tu casa. Si los vecinos que usan el mismo transformador tienen problemas similares, es probable que se trate de un problema de la compañía eléctrica.
• Síntomas : Apagón repentino tras fenómenos meteorológicos, obras de suministro o incidentes externos. Los vecinos también podrían verse afectados, sin que se detecten problemas internos.
• Lo más probable si : no hay señales de daño interno y el problema comenzó de repente, especialmente después de factores externos como el clima o trabajos de servicios públicos.
• Solución : Llamar a la compañía eléctrica e informar sobre un corte parcial de suministro eléctrico. Revisarán las líneas y el transformador y solucionarán cualquier problema. Puedes consultar con tus vecinos para confirmarlo.

En general:

• La pérdida de la pata caliente es común cuando hay problemas con la fuente de alimentación externa.
• Los cables quemados o sueltos son comunes en sistemas antiguos o mal mantenidos.
• La retroalimentación generalmente ocurre con electrodomésticos grandes de 240 V.
• Los interruptores o paneles principales defectuosos afectan a los sistemas más antiguos.
• Los problemas con los servicios públicos son más probables después de incidentes relacionados con el clima o los servicios públicos.

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